Slevový kód na první nákup → WELCOME5

Reklamace a vrácení zboží


  • Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
  • Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy.
  • Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat společnost David Musil, www.thrift.cz, se sídlem 382 32, Netřebice 149, IČ: 14416042, info@thrift.cz formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Vzorový formulář ke stažení

Jak vrátit zboží?

  • Vyplň formulář pro vrácení zboží, který lze stáhnout zde: Formulář pro vrácení
  • Vyplněnou elektronickou verzi formuláře a zašlete do 14 dnů od převzetí zboží na email info@thrift.cz a zároveň formulář vytiskněte.
  • Vytištěný a vyplněný formulář podepište a přiložte ho ke zboží, které vracíte.
  • Pošli balíček na adresu uvedenou ve formuláři.

Na co si dát pozor

  • Zboží musí být po převzení nenošené a odpovídat stavu, ve kterém bylo zakoupené.
  • Zboží by mělo být vrácené nejlépe v původním obalu, ve kterém si ho obdržel, pokud je to možné.
  • Balíček nesmí být zaslán na dobírku, v takovém případě nebude převzat.

Reklamace

Má zakoupené zboží vadu, která neodpovídá běžnému opotřebení?

  • Vyplň formulář pro reklamaci zboží, který najdeš tady: Reklamační formulář
  • Vyplněnou elektronickou verzi nám pošli do jednoho roku od převzetí zboží na email info@thrift.cz a zároveň formulář vytiskni.
  • Vytištěný a vyplněný formulář podepiš a přilož ho ke kousku, který reklamuješ.
  • Pošli balíček na adresu uvedenou ve formuláři.

Vzorový formulář ke stažení

0
    0
    Váš košík
    Váš košík je prázdnýVrátit se do obchodu